пени за просрочку возврата денег за товар ненадлежащего качества
Это интересно!!!
залог доли частные инвесторыоформление построенного частного дома в собственностьчастная долевая собственность на землюпри росте объема производства величина переменных затратвексель сегоднязаконы об аудиторской деятельности 2013форма безналичных расчетов платежными требованиями поручениямиэмиссия в 2016 годуцелью эмиссии являетсявиды доходов векселямпередача векселей в счет погашения задолженностипрофессиональный союз тк рфподвиг социализмадепозитарий банка москвыфакторы производства в рфизбыток гормонов щитовидной железы симптомыпроблемы управления государственным долгом рфгосударственные расходы на дошкольное образованиеразмер неустойки за нарушение сроков оплатыединая тарифная сетка украинаавтономный доходпоказатели фондовой биржигосударственный займ 1992суммы неустойки за просрочку выплатыобъемы безналичных расчетов
неустойка за просрочку возврата денег за товар ненадлежащего качества

неустойка за поставку товара ненадлежащего качества

30*15=450 (неустойка за 15 дней от цены товара в 3000 руб.) Таким образом Как вернуть товар надлежащего качества продавцу и в какой срок.

Оглавление
• 1 Введение
• 2 Обмен и возврат товара при покупке обычным (не дистанционным) способом
• 2.1 Общие положения
• 2.2 Товары, не подлежащие обмену и возврату
• 2.3 Сохранение товарного вида
• 3 Возврат товара при покупке дистанционным способом
• 3.1 Общие положения
• 3.2 Разница между дистанционным и обычным способом покупки
• 3.3 Плата за доставку товара
• 3.4 Информирование потребителя о сроках возврата товара
• 3.5 Индивидуально-определённые свойства товара
• 4 Заключение
Введение
Обмен и возврат товара надлежащего качества – не самая популярная тема в юридической литературе или на судебных заседаниях. Людей обычно волнуют другие проблемы – право на безопасность и качество товара, споры о том, чем вызваны недостатки товара и т. д.
Однако право на обмен и возврат товара надлежащего качества, при всей его кажущейся малозначимости, поднимает ряд серьёзных вопросов. Центральный из них, стоящий на стыке этики, экономики и юриспруденции, – имеет ли покупатель право передумать после совершения покупки и какие правоотношениях возникают в связи с этим между ним и продавцом. Если в других ситуациях у продавца возникают обязательства перед покупателем из-за каких-либо нарушений, то здесь обязательства появляются безо всякой вины со стороны продавца. Поэтому здесь особенно важно учесть все нюансы и тонкости, чтобы соблюсти интересы всех сторон.
Теоретически каждый житель нашей страны может воспользоваться предоставленным ему правом на обмен и возврат товара и почти каждый предприниматель, занятый в сфере торговли, может столкнуться с таким требованием. Это требование никак не связано с качеством товара, и будет существовать, даже если все товары будут качественными и безопасными, а продавец не будет никоим образом нарушать права потребителей. В связи с этим я и хочу разобраться с тем, как работает механизм обмена и возврата товаров надлежащего качества, какие проблемы есть в этой сфере и как их можно решить.
Регулирует данную тему несколько статей закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП), Гражданский кодекс РФ (далее – ГК РФ) и ряд подзаконных актов, среди которых наиболее важен «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённый постановлением правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (далее – «Перечень непродовольственных товаров…»). Также необходимо взглянуть на судебную практику, чтобы понять, как статьи этих нормативных правовых актов применяются судами.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества заявляет продавцу 

Большая часть судебных решений, упомянутых в моей статье, вынесена судами общей юрисдикции – именно они рассматривают дела о защите прав потребителей. Однако на эту тему есть и практика арбитражных судов. Она, в основном, связана с теми случаями, когда Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) привлекает юридических лиц и индивидуальных предпринимателей к ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ («Нарушение правил продажи отдельных видов товаров»), а те оспаривают данное решение. В этой ситуации арбитражному суду тоже приходится изучать закон РФ «О защите прав потребителей» и толковать его нормы.
При анализе действующих норм я буду использовать три основных подхода к правопониманию: нормативный, социологический и философский. Нормативный подход, приравнивающий право к закону, позволит нам выявить нестыковки и неясности действующего законодательства. Социологический подход, приравнивающий право к реально существующим отношениям, позволит понять, как в действительности работают нормы закона РФ «О защите прав потребителей». Наконец, философский подход, исходящий из общих начал справедливости и разумности, поможет понять, какие нормы являются хорошими и полезными, а какие – нет.
В данной статье речь касается именно обмена и возврата товаров надлежащего качества. За рамками моего исследования остались другие возможные случаи обмена и возврата товара: в случае продажи товара ненадлежащего качества, а также при нарушении прав потребителей на достоверную информацию о товаре. В последнем случае товар может быть вполне доброкачественным, но на продавце всё равно лежит вина за причинённый ущерб. Я же буду рассматривать только те случаи, когда продавец ни в чём не виноват, но обязан выполнить требования покупателя об обмене и возврате товара.
Небольшое уточнение – в моей статье термины «потребитель» и «покупатель» используются в качестве синонимов.
Статья разделена на две главы. В первой я расскажу об общих правилах обмена и возврата товара надлежащего качества (ему посвящена ст. 25 ЗоЗПП), во второй – о возврате товара при покупке дистанционным способом (ст. 26.1 ЗоЗПП). В заключении я сделаю общие выводы о целесообразности и действенности этих норм и дам рекомендации законодателям. Обмен и возврат товара при покупке обычным (не дистанционным) способом Общие положения
Право потребителя на обмен и возврат товара при обычном (не дистанционном) способе продажи сформулировано в ст. 25 ЗоЗПП.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по 

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Также информация об этом содержится в ст. 502 ГК РФ, которая уточняет некоторые моменты (например, если аналогичный товар будет отличаться по цене, статья предписывает произвести перерасчёт с продавцом).
Статья 502. Обмен товара
1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.
Статья 25 ЗоЗПП сравнительно небольшая и понятная, однако она порождает множество вопросов и сложностей.
Для начала стоит подумать о целях этой статьи и о том, какой смысл она несёт. Напомню, что большинство других статей ЗоЗПП защищает потребителя от недобросовестного продавца: в них указано, что потребитель может сделать, если его обманут, продадут некачественный товар или иным образом нарушат права. А ст. 25 ЗоЗПП не предусматривает, что продавец нанёс какой-то ущерб покупателю: она просто даёт последнему право передумать после покупки. То есть она исходит из того, что покупатель может совершить необдуманную покупку, а потом компенсировать себе понесённый по своей же вине ущерб.
Можно ли давать покупателю это право? Нужна ли нам норма, столь явно ущемляющая права продавца и ставящая его в крайне невыгодное положение? Стоит ли вообще оставлять подобную статью в законе, если следовать принципам разумности и справедливости?
При всех минусах данной статьи я отвечу утвердительно на поставленные выше вопросы. Понимаю, что на них вряд ли можно найти объективно правильный ответ, но, тем не менее, изложу аргументы в защиту своей позиции.
Прежде всего, логика закона направлены на то, чтобы защитить потребителя как более слабую сторону в договоре купли-продажи. С этой целью были написаны закон РФ «О защите прав потребителей» и параграф 2 главы 30 ГК РФ о договоре розничной купли-продажи. Они исходят из того, что при договоре купли-продажи у потребителя (физического лица) должно быть больше прав по сравнению с продавцом (индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом), чем если бы в этом договоре стороны были примерно равны (два юрлица либо два физлица). С этой точки зрения предоставление покупателю каких бы то ни было прав, дающих ему преимущество по отношению к продавцу, не является чем-то из ряда вон выходящим и вполне согласуется с общим движением законодательной мысли в этой сфере.
Кроме того, как я покажу ниже, многие продавцы сами идут навстречу покупателю и дают ему даже больше прав, чем предусмотрено законом. Это значит, что подобная стратегия может быть даже экономичес

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если  уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку 

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. 1. удерживать с покупателя неустойку – например, 1% от стоимости товара за каждый 


Поставщиком произведена замена товара и предъявлена неустойка за просрочку оплаты товара (покупатель произвел оплату в 

Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или -В этом случае неустойка - сумма неустоек за просрочку каждого из этих 


Как вернуть деньги и рассчитаться с банком за товар, купленный в кредит  в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит,  Любым кредитным договором предусмотрены неустойки за 

1.4. надлежащее качество товаров (работ, услуг), в том числе на свободный выбор товара (работы, услуги) надлежащего качества в удобное для него Неустойка за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания 


выплате неустойки за невыполнение требований о возврате товара ненадлежащего качества, направив претензию ответчику (л. д. 54–55). В силу ст.

За просрочку поставки продавец должен выплатить неустойку, а также Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.


Обмен товара надлежащего качества производится, если он не  Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения  дней) потребителю выплачивается неустойка соответственно в 

Соответственно, истец считал неустойку с 15 декабря, поскольку сроков возврата денег за товар надлежащего качества, который не 


Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не  Неустойка (штраф) за нарушение сроков начала выполнения работы 

Ответ: Ненадлежащее качество товара не всегда является очевидным. Неустойка за нарушение сроков взыскивается за каждый день просрочки 


4. возмещения расходов по устранению недостатков товара;  принять у меня товар ненадлежащего качества и безвозмездно устранить недостатки.  за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в 

Образец претензии о продаже товара ненадлежащего качества: требований потребителя, за каждый день просрочки взыскать неустойку (пеню) в 


раза столкнулся с продажей мне товара, ненадлежащего качества в крупных  уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в 

О взыскании стоимости товара ненадлежащего качества, неустойки, компенсации морального вреда О защите прав потребителей- из договоров в 


При отказе покупателя от товара надлежащего качества продавец должен  уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в 

3) исчисление неустойки за просрочку удовлетворения требования Таким образом, отказ продавца принять товар ненадлежащего качества у 


Как посчитать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки?  по поводу качества товара и непредоставления достоверной информации.  товара или в результате предоставления ненадлежащей информации о 

Однако если потребитель приобрел товар ненадлежащего качества и это не за каждый день просрочки неустойку в размере 1% от цены товара.


Последствия передачи товара ненадлежащего качества по договору розничной  Относительно требований Х. о взыскании неустойки за нарушение 

Права потребителя предполагают взыскание неустойки с продавца или продажи товара ненадлежащего качества, а также за каждый день задержки 


Рекомендуем

temaknigi.ru Телефон: +7 (374) 898-48-67 Адрес: Иркутская область, Саянск, Улица Мира , дом 72